CATHERINE HALON — CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION ET DE VENTE
Dernière mise à jour : 02/11/2026
1. Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
L’utilisation du site internet, des pages de vente, tunnels, formulaires, espaces membres et contenus proposés par Catherine Halon implique l’acceptation des présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU).
1.1 Accès et utilisation
Les contenus proposés par Catherine Halon, notamment les formations en ligne, vidéos, supports pédagogiques, exercices, audios, ebooks, articles et autres ressources numériques, sont destinés à un usage personnel et non commercial.
Sauf autorisation écrite préalable de Catherine Halon, il est interdit de :
- reproduire, copier ou distribuer les contenus ;
- revendre, partager ou mettre à disposition les accès aux formations ;
- diffuser publiquement les supports ou contenus ;
- utiliser les contenus à des fins commerciales ;
- permettre à un tiers d'utiliser un compte personnel.
Toute utilisation non autorisée pourra donner lieu à la suspension ou à la résiliation de l'accès aux services, sans préjudice des éventuelles actions pouvant être engagées.
1.2 Création d’un compte
Certains services nécessitent la création d’un compte ou la communication d’informations personnelles.
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.
Les identifiants de connexion sont personnels et confidentiels. L’utilisateur est responsable de leur conservation et doit informer Catherine Halon de toute utilisation non autorisée de son compte.
1.3 Comportement de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à utiliser les services de manière loyale et conforme aux lois et règlements applicables.
Il est notamment interdit de tenter d'accéder à des données, comptes ou contenus auxquels l'utilisateur n'est pas autorisé à accéder, de perturber le fonctionnement du site ou des espaces de formation, ou d'utiliser les services à des fins frauduleuses.
1.4 Nature des formations
Les formations proposées par Catherine Halon relèvent du domaine du développement personnel.
Elles ont une vocation pédagogique, informative et d’accompagnement personnel. Elles ne constituent pas, sauf indication contraire expresse, des prestations médicales, psychologiques, thérapeutiques.
Les résultats pouvant être obtenus grâce aux formations dépendent notamment de la situation personnelle de chaque participant, de son implication et de la mise en pratique des enseignements.
Catherine Halon ne garantit donc pas l'obtention d'un résultat personnel, professionnel ou financier déterminé.
1.5 Disponibilité des services
Catherine Halon s'efforce d'assurer l'accessibilité et le bon fonctionnement de ses services.
Toutefois, des interruptions peuvent intervenir notamment en raison d'opérations de maintenance, de problèmes techniques, de défaillances d'un prestataire externe ou de circonstances indépendantes de sa volonté.
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2. Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent aux ventes de formations en ligne, programmes d'accompagnement, contenus numériques et, le cas échéant, tout autre produit ou service proposé par Catherine Halon via son site internet, ses pages de vente, tunnels de vente ou plateformes partenaires.
Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV.
Article 1 — Champ d’application
Les présentes CGV régissent les ventes réalisées par Catherine Halon auprès de ses clients.
Elles sont accessibles au client avant la validation de sa commande.
Le fait de passer commande implique l'acceptation des présentes CGV dans leur version applicable au moment de l'achat.
Article 2 — Produits et services
Les produits et services proposés peuvent notamment comprendre :
- des formations en ligne ;
- des programmes de développement personnel ;
- des vidéos et contenus pédagogiques ;
- des ebooks et supports numériques ;
- des ateliers ou événements en ligne.
Les caractéristiques essentielles de chaque produit ou service sont présentées sur la page de vente correspondante.
Article 3 — Commande
La commande est considérée comme définitive après validation du processus de commande et confirmation du paiement, sous réserve des dispositions légales applicables.
Le client s'engage à fournir des informations exactes et à jour, notamment son nom et son adresse email.
Catherine Halon ne saurait être tenue responsable des conséquences résultant d'une erreur commise par le client dans les informations communiquées lors de la commande.
Article 4 — Prix
Les prix sont indiqués en euros.
Le prix applicable est celui affiché sur la page de vente ou de commande au moment de l'achat.
Lorsque la TVA est applicable, celle-ci est comprise dans le prix affiché, sauf indication contraire conforme à la réglementation applicable.
Catherine Halon se réserve le droit de modifier ses prix pour les commandes futures. Toute modification de prix n'affecte pas une commande déjà validée.
Article 5 — Paiement
Le paiement est exigible selon les modalités indiquées au moment de la commande.
Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés sur la page de commande et peuvent notamment inclure les cartes bancaires et autres moyens de paiement proposés par le prestataire de paiement utilisé.
En cas de paiement échelonné, le client s'engage à régler l'intégralité des échéances prévues lors de la commande.
En cas d'échec d'un paiement, Catherine Halon pourra suspendre l'accès aux contenus ou services concernés, sous réserve des droits dont bénéficie le client en vertu de la législation applicable.
Article 6 — Accès et livraison des formations en ligne
Les formations et contenus numériques sont généralement accessibles en ligne après confirmation du paiement, selon les modalités indiquées lors de la commande.
Les informations d'accès sont transmises à l'adresse email communiquée par le client.
Le client est responsable de l'exactitude de cette adresse email et doit vérifier ses dossiers de courriers indésirables ou promotions en cas de non-réception.
La durée et les modalités d'accès à chaque formation sont celles indiquées sur la page de vente ou lors de la commande.
Article 7 — Droit de rétractation
Lorsque le client est un consommateur, il bénéficie en principe d'un droit légal de rétractation de 14 jours, sous réserve des exceptions prévues par la législation applicable.
Pour les contenus numériques non fournis sur un support matériel, lorsque l'exécution commence avant la fin du délai de rétractation, l'accès immédiat au contenu peut être soumis à la demande expresse du client et à sa reconnaissance de la perte de son droit de rétractation lorsque les conditions légales permettant cette perte sont réunies.
Les modalités applicables au droit de rétractation sont précisées lors du processus de commande lorsque cela est nécessaire.
Article 8 — Garanties légales
Les présentes CGV ne privent pas le consommateur des garanties légales qui lui sont applicables.
Lorsque le produit ou service présente une non-conformité ou un défaut relevant d'une garantie légale, le client peut exercer les droits prévus par la réglementation applicable.
Article 9 — Responsabilité
Catherine Halon met en œuvre les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer la fourniture des formations et services commandés.
Elle ne peut toutefois être tenue responsable des interruptions ou dysfonctionnements résultant notamment de problèmes techniques liés à internet, aux équipements du client, aux plateformes d'hébergement, aux prestataires de paiement, aux services d'emailing ou à tout autre prestataire tiers.
Les formations de développement personnel ne constituent pas une garantie de résultat. Chaque participant reste responsable de ses décisions, choix et actions.
Aucune disposition des présentes CGV ne saurait avoir pour effet de limiter ou d'exclure une responsabilité lorsque cette limitation ou exclusion est interdite par la loi.
Article 10 — Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus proposés par Catherine Halon, notamment les textes, vidéos, audios, exercices, supports pédagogiques, présentations, images, méthodes, documents et éléments graphiques, est protégé par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.
L'achat d'une formation confère au client un droit d'accès personnel aux contenus dans les conditions prévues lors de la commande.
Il ne confère aucun droit de propriété sur les contenus.
Toute reproduction, représentation, diffusion, revente, partage ou exploitation non autorisée des contenus est interdite.
Article 11 — Données personnelles
Dans le cadre de son activité, Catherine Halon peut être amenée à collecter et traiter certaines données personnelles nécessaires notamment :
- au traitement des commandes ;
- à la gestion des paiements ;
- à la fourniture des formations et services ;
- à la gestion des comptes clients ;
- à l'envoi de communications liées aux commandes ;
- et, lorsque le client y a consenti ou lorsque la réglementation l'autorise, à l'envoi de communications commerciales.
Les données sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au RGPD lorsque celui-ci est applicable.
Le client dispose des droits prévus par la réglementation applicable, notamment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et, dans certaines circonstances, d'opposition et de portabilité.
Pour exercer ses droits ou pour toute question relative au traitement de ses données, le client peut contacter Catherine Halon à l'adresse : catherinehalon@gmail.com
Une politique de confidentialité détaillée peut également être mise à disposition sur le site.
Article 12 — Informations légales
Catherine Halon
Adresse : Rue d'Hoves 96 - 7850 Enghien
Email : contact@catherinehalon.com
Site web : https://www.catherinehalon.com
N° d'entreprise / TVA : BE0696626779
Article 13 — Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit applicable au professionnel, sous réserve des dispositions impératives protectrices dont peut bénéficier le consommateur en vertu de la législation applicable.
En cas de difficulté ou de litige, le client est invité à contacter préalablement Catherine Halon afin de rechercher une solution amiable.
Les règles relatives à la compétence des juridictions sont celles prévues par la législation applicable et ne peuvent avoir pour effet de priver un consommateur des protections auxquelles il a légalement droit.
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3. Acceptation des CGU et CGV
En utilisant les services proposés par Catherine Halon, en créant un compte, en accédant aux formations ou en passant une commande, l'utilisateur ou le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions applicables et les accepter, sous réserve des droits impératifs qui lui sont reconnus par la loi.
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